お知らせ

平素よりCyStoreをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 グラブルフェス2022-2023にて販売した下記商品につきまして、製造時に一部誤表記がございました。お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。  ■対象商品絵めくりデスクカレンダー  ■誤表記の詳細11月のページに、2022年11月の内容が記載されている  ■今後の対応についてご購入いただいたお客様に応じて、以下の対応を行います。 ・「CyStore グラブルフェス2022-2023 特設ページ」にてご購入のお客様　11月のページについて、正しい11月のページをご注文時のご住所へ再発送いたします。　住所変更をご希望される場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。 ・グラブルフェス2022-2023の会場で購入されたお客様　交換をご希望されます場合には、【2023年4月30日(日) 23時59分 まで】にお問い合わせフォームからご連絡ください。　※関連イベントは「グラブルフェス2022-2023」をご選択ください　※注文番号欄に「会場物販分」とご入力ください　※返送先など、交換対応の詳細についてはメールでご案内させていただきます。　※上記の期限までのご連絡いただけない場合、交換対応ができないことがございます　※交換対象となるのは、11月分のページのみです お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

平素よりCyStoreをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、あと払い（ペイディ）のコンビニ決済手数料改定について、下記の通りご案内いたします。【改定内容について】変更前：最大356円（税込）変更後：最大390円（税込）【改定日時について】2023年4月1日（土）午前0時00分　 詳しくはこちらをご確認ください。 ※2023年3月1日以降のお買い物につきましては、2023年4月1日に確定する4月のご請求より、改定後の手数料となります。ただし、すぐ払いを利用して改定日時以前にお支払いの場合は、改定前の手数料となります今回の変更に伴い、サイト内に掲載している内容も一部変更させていただきます。何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。今後ともCyStoreを何卒よろしくお願いいたします。

  平素よりCyStoreをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 プリコネフェス2023にて販売した下記商品におきまして、商品外箱の注意表記に誤りがございました。 下記の通り訂正させていただきます。 ■対象商品　ユニちゃんズのなかよしマグカップ ■「使用上の注意」表記 【誤】　・電子レンジでのご使用は可能ですが、オーブンや直火では使用しないでください。　・電子レンジでの連続加熱を行なわないでください。印刷面への影響が出るおそれがあります。 【正】　・電子レンジではご使用できません。  なお、商品外装シールやCyStore内の商品ページに掲載されている「電子レンジ：使用不可」は正しい情報です。 お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

『プリンセスコネクト！Re:Dive』5周年を記念して、旧譜キャンペーンが開催されます！ ■キャンペーン概要CyStoreで対象商品を1枚お買い上げごとに、「A3ポスター(全2種)」をランダムで1枚プレゼント！対象商品はこちら！ ■開催期間2023年2月14日(火)0:00 ～ 特典が無くなり次第終了 ■特典内容過去リリースしたジャケットを使用したA3ポスター(全2種) ※特典がなくなり次第キャンペーン終了となります※特典の絵柄はお選びいただけません※2023/1/25発売「プリンセスコネクト！Re:Dive PRICONNE CHARACTER SONG 31」・2023/2/15発売 「PRINCESS CONNECT! Re:Dive CHARACTER SONG ALBUM VOL.4」・「PRINCESS CONNECT! Re:Dive ORIGINAL SOUNDTRACK VOL.5」及びそれ以降に発売となる商品は対象外となります

「CyStore プリコネフェス2023 特設ページ」の販売を開始しました。 特設ページは こちら 2023年2月11日（土）9:30すぎより、「プリコネフェス2023」グッズの販売を開始しました！また、プリコネフェス2023の開催を記念して、CyStoreでは「プリコネフェスフェア」を同時開催します！ 2023年2月28日（火）14:59までの販売を予定しています。期間内にお買い物をお楽しみください。 ■販売期間2023年2月11日(土) 9:30 ～ 2023年2月28日(火) 14:59までマイページ登録は こちら※すでにCyStoreのマイページ登録がお済みの方は登録の必要はございません。※状況により、予告なく販売期間を変更させていただく場合があります※商品の用意数には限りがございます。売り切れの際はご容赦ください

平素より CyStore をご愛顧いただき誠にありがとうございます。サイトメンテナンスのため、下記期間でのご利用を一時停止させていただきます。メンテナンス期間中は CyStore をご利用いただけません。【メンテナンス期間】2023年2月7日(火) 16:00 ～ 2月7日(火) 19:00ごろ ※期間は予告無く変更する場合がございます。予めご了承ください ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

平素よりCyStoreをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、他人または架空の人物になりすましていると疑われる不正な注文が確認されております。不正注文防止のため、ご注文内容に不審な点が見受けられた際には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

「CyStore プリコネフェス2023 特設ページ」をオープンしました。 特設ページは こちら ■販売期間2023年2月11日(土) 9:30 ～ 2023年2月28日(火) 14:59まで※販売開始前にメンテナンスを予定しています。 ■事前登録について本ページをご利用いただくには、CyStoreのマイページ登録が必要となります。販売開始時のスムーズな購入のために、ぜひ事前の登録をおすすめします。マイページの登録方法については「マイページ登録について」をお読みください。  マイページ登録は こちら ※すでにCyStoreのマイページ登録がお済みの方は登録の必要はございません。※状況により、予告なく販売期間を変更させていただく場合があります

平素よりCyStoreをご愛顧いただき誠にありがとうございます。システムメンテナンスのため、下記の期間におきまして該当の決済が一時的にご利用いただけません。 【決済停止期間：PayPay】2023/2/6(月) 01:30 ～ 04:30 【決済停止期間：PayPay, LINE Pay】2023/2/23(木) 03:00 ～ 04:302023/2/27(月) 03:00 ～ 04:30（予備日） ※メンテンナンスの都合により延長されることがあります。予めご了承ください。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【2023/02/02 21:53更新】復旧いたしました。 平素よりCyStoreをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、システムトラブルによりPayPayを使った決済ができない状態のため、一時的にPayPay決済のご利用を停止いたします。 ※すでにPayPayでの決済が完了しているご注文については影響はございません※PayPay決済以外の決済サービスについては、正常にご利用いただけます PayPay決済をご利用予定のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。    

平素よりCyStoreをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2023年1月21日(土) 9:00～10:00の期間、「CyStore グラブルフェス2022-2023 特設ページ」にて販売中の下記アイテムにつきまして、誤った画像を表示しておりました。現在は修正が完了しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。【対象アイテム】グランブルーファンタジー ルームフレグランス Cassius's Memoryグランブルーファンタジー ルームフレグランス Moon's Surface 本アイテムを対象期間に購入されたお客様で交換をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。■お問い合わせフォーム※グラブルフェス2022-2023を選択したうえでお問い合わせください。  

「グラブルフェス2022-2023 特設ページ」の販売を開始しました。 特設ページは こちら 2023年1月21日（土）9時過ぎより、「グラブルフェス2022-2023」アイテムの販売を開始しました！2023年2月21日（火）14:59までの【期間限定販売】を予定しています。期間内にお買い物をお楽しみください。 ■販売期間2023年1月21日(土) 9:00 ～ 2023年2月21日(火) 14:59まで マイページ登録は こちら ※すでにCyStoreのマイページ登録がお済みの方は登録の必要はございません。※状況により、予告なく販売期間を変更させていただく場合があります※商品の用意数には限りがございます。売り切れの際はご容赦ください

平素より CyStore をご愛顧いただき誠にありがとうございます。サイトメンテナンスのため、下記期間でのご利用を一時停止させていただきます。メンテナンス期間中はマイページ登録も含めて CyStore をご利用いただけません。【メンテナンス期間】2023年1月20日(金) 20:00 ～ 1月21日(土) 09:00ごろ   ※期間は予告無く変更する場合がございます。予めご了承ください ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

「CyStore グラブルフェス2022-2023 特設ページ」をオープンしました。 特設ページは こちら ■販売期間2023年1月21日(土) 9:00 ～ 2023年2月21日(火) 14:59まで※販売開始前にメンテナンスを予定しています。 ■事前登録について本ページをご利用いただくには、CyStoreのマイページ登録が必要となります。販売開始時のスムーズな購入のために、ぜひ事前の登録をおすすめします。マイページの登録方法については「マイページ登録について」をお読みください。  マイページ登録は こちら ※すでにCyStoreのマイページ登録がお済みの方は登録の必要はございません。※状況により、予告なく販売期間を変更させていただく場合があります

平素より CyStore をご愛顧いただき誠にありがとうございます。サイトメンテナンスのため、下記期間でのご利用を一時停止させていただきます。メンテナンス期間中は CyStore をご利用いただけません。【メンテナンス期間】2023年1月11日(水) 23:00 ～ 1月11日(水) 24:00ごろ ※期間は予告無く変更する場合がございます。予めご了承ください ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

平素よりCyStoreをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2022年12月27日 15:00より販売を開始している下記商品につきまして、誤った発送時期を表示しておりました。現在は修正が完了しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 【対象商品】『アイドルマスター シンデレラガールズ U149』12巻『アイドルマスター シンデレラガールズ After20』10巻 ＜変更前＞ 2023年4月30日までに発送　↓＜変更後＞2023年4月28日までに発送 【対象商品】『アイドルマスター シンデレラガールズ U149』15巻『アイドルマスター シンデレラガールズ After20』13巻＜変更前＞ 2023年7月30日までに発送　↓＜変更後＞2023年7月28日までに発送

平素よりCyStoreをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。年末年始は、下記の営業スケジュールとなります。 出荷について ・年内最終の出荷：2022年12月27日(火) 14:00のご注文分まで・年始の出荷始め：2023年1月5日(木)から順次配送いたします。※なお、年末年始の期間でもCyStoreでのご注文は可能です※予約販売商品は商品ごとに発送予定日が異なりますので、商品詳細ページをご参照ください お問い合わせについて お客様対応休止期間：2022年12月29日(木) ～ 2023年1月3日(火)2023年1月4日(水)から順次ご返信させていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

11月27日より、「ワールドフリッパー」3周年記念グッズの販売予約受付を開始いたしました。3周年を記念したオリジナルグッズとなりますので、お見逃しなく！■3周年記念グッズ 商品ラインナップ・クリアファイル（全3種） パジャマパーティ / ドラゴンたちの憩い / 夏の思い出・ドットイラストパーカー（全3種）バイオレット / フラミンゴピンク / ホワイト・オリジナルイラスト トートバッグ・連結アクリルキーホルダーセット（10種1セット）・ロゴステッカーセット（8種1セット）・パルペブラギルド紋章 シーリングスタンプ 商品ラインナップはこちら■予約受付期間2022年11月27日(日) 20:00 ～ 2022年12月26日(月) 14:59まで ■ご予約特典「3rd Anniversary オリジナルイラストカード」をプレゼント！※1会計につき、1枚のみのお届けとなります※発送時期については商品ページをご確認ください

【11/20 20:40】追加販売が決定した内容を追記しました。【12/01 18:00】予約販売を開始いたしました。 11月19日(土)に無観客・シークレット開催いたしました「伊万里湾大花火2022」の描きおろしイラストを使用したグッズが、CyStoreおよび佐賀県内の一部店舗で販売することが決定いたしました。「伊万里湾大花火2022」と「ゾンビランドサガ」のコラボ描きおろしイラストは3年ぶりとなり、フランシュシュのメンバーに加えてプロデューサーの巽幸太郎、ロメロも登場。伊万里焼の紋様を施した着物や、フランシュシュメンバーが持っている伊万里の伝統品にちなんだグッズや特産品にもご注目ください。 【販売期間】CyStore：2022年11月20日(日)10:00～2023年1月23日(月)14:59　※完売いたしました佐賀県内のお取り扱い店舗：2022年11月20日(日)～12月25日(日)※CyStore予約販売期間：2022年12月1日(木)18:00～2023年1月23日(月)14:59まで（2023年2月28日までに発送）【佐賀県内のお取り扱い店舗】 ●伊万里市ドライブイン鳥 伊万里店 http://www.drivein-tori.jp/伊万里市観光協会 http://imari-kankou.com/●佐賀市 アニメイトモラージュ佐賀 https://www.animate.co.jp/shop/saga/佐賀工房 えきマチ1丁目店 https://www.ekimachi1.com/saga/佐賀新聞社 https://www.saga-s.co.jp/●唐津市唐津市ふるさと会館 アルピノ https://www.arpino-karatsu.jp/【発売元】株式会社Cygames【注意事項 】※販売期間は変更となる場合がございます。※ドライブイン鳥 伊万里店は、11/19(土)19:30より販売を開始します。※販売数が予定数量に達した際は、販売終了となりますので、ご了承ください。※お取扱商品種別、販売数は各店舗により異なります。予めご了承ください。※本グッズは多くのお客様にご購入いただくために、一部店舗では購入個数の制限を設けさせていただきます。※販売方法、営業時間は各店舗により異なります。詳細は各店舗へお問い合わせください。※各店舗へお越しの際は、新型コロナウイルスの感染拡大予防対策にご協力お願いいたします。※前日や深夜・早朝からの販売店へのお並びは、近隣のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。※購入特典のご用意はありません。予めご了承ください。※転売目的でのご購入は固くお断りいたします。※グッズ画像はイメージです。

2023年3月8日に発売が決定した「ウマ娘 プリティーダービー 4th EVENT SPECIAL DREAMERS!! Blu-ray」の早期予約キャンペーンを実施いたします！対象期間中、CyStoreにてご予約いただいたお客様に、CyStore特典と合わせて「B2販促ポスター」をプレゼント！ご予約はこちらから！https://cystore.com/products/4540774806539■CyStore購入特典B2布ポスター　A4クリアファイル■「早期予約キャンペーン」対象期間2022年11月6日（日）0:00 ～ 11月30日（水）23:59　■「早期予約キャンペーン」特典B2 販促ポスター■「早期予約キャンペーン」対象商品ウマ娘 プリティーダービー 4th EVENT SPECIAL DREAMERS!! Blu-ray2023年3月8日（水）発売38,500 円（税込）／35,000 円（税抜）※購入数に応じて特典をプレゼントいたします※Blu-rayジャケットの画像や特典の画像は後日公開予定となります※対象店舗など、実施詳細はランティスの公式サイトをご確認ください※早期予約キャンペーン特典は商品お引き取り時にお渡しいたします

平素よりCyStoreをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 10/31 18:00より販売を開始している下記商品につきまして、同時購入することが出来ない不具合が発生しておりました。現在は修正が完了しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。  【対象商品】 グランブルーファンタジー 【CyStore限定まくらマスコット付き】GRANBLUE FANTASY×elements,H PARTY!!おやすみぬい（サンダルフォン） グランブルーファンタジー 【CyStore限定まくらマスコット付き】GRANBLUE FANTASY×elements,H PARTY!!おやすみぬい（ルシフェル） グランブルーファンタジー 【CyStore限定まくらマスコット付き】GRANBLUE FANTASY×elements,H PARTY!!おやすみぬい（ベリアル） 商品のURLは こちら となります。 ※上記の対象商品は、その他の商品と同梱はできません     なお、対象の商品を複数回のご注文に分けてご購入されたお客さまには、後日、今後の対応についてメールでご連絡いたします。メールが到着するまで、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 

【2022年11月7日追記しました】 「4th EVENT EXTRA STAGE」の開催を記念して、全国のレコード店で応援キャンペーンが開催されます！ ■キャンペーン概要CyStoreで対象商品を合計5,000円（税込）以上お買い上げで、特典CD「ウマ娘 プリティーダービー WINNING LIVE 01-08 Off Vocal」をプレゼント！ 対象商品はこちら！ ■開催期間2022年11月5日（土）AM0時　～　特典が無くなり次第終了※特典の準備数がなくなり次第キャンペーン終了となります ■特典内容ウマ娘 プリティーダービー WINNING LIVE 01-08 Off Vocal対象商品を5,000円（税込）ご購入ごとに1点プレゼントいたします。 ＜収録曲＞01.GIRLS' LEGEND U (Off Vocal)02.涙ひかって明日になれ！ (Off Vocal)03.WINnin' 5 -ウイニング☆ファイヴ- (Off Vocal)04.BLOW my GALE (Off Vocal)05.We are DREAMERS!! (Off Vocal)06.走れウマ娘 (Off Vocal)07.笑顔の宝物 -Beyond The Future!- (Off Vocal)08.Gaze on Me! (Off Vocal)  ※実施詳細はランティスの公式サイトをご確認ください※「4th EVENT EXTRA STAGE」現地物販でのキャンペーン実施はございません【2022年11月7日追記】※特典CDは注文履歴等に表示されません※特典CDは商品と一緒に発送いたします

 iOS16端末をご利用いただいた場合、マイページのパスワード設定やパスワード変更の際に、パスワードを自動生成する機能を利用すると画面がフリーズする現象を確認しております。上記の現象は、あらかじめパスワードを自動生成する機能を「オフ」にすることで回避することができます。 パスワード登録時に画面がフリーズしてしまった場合は、下記の設定変更を行ったうえで、再度パスワード設定の操作をしていただきますようお願いいたします。  ＜設定変更方法＞（iPhoneの）設定 → パスワード → パスワードオプション → パスワードを自動入力 → 「オフ」※パスワード登録完了後は、元の設定にお戻し下さい

平素より CyStore をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度2022年10月13日にリニューアルオープンいたしました。 今後 CyStore でお買い物をいただく場合は、マイページの登録（無料）が必要となります。LINE公式アカウントからの登録もお選びいただけます。ぜひご利用ください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。

平素より CyStore をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご注文時にお選びいただける「コンビニを利用したお支払い方法」について、誠に勝手ではございますが 下記の通り変更させていただきます。 【変更内容について】変更前:「コンビニ決済」または「あと払い（ペイディ）」変更後:「あと払い（ペイディ）」のみ 【変更日時について】2022年10月13日(木)18時～　 ※お支払い期日はご注文ごとに異なります※変更日時は予告なく変更させていただく場合がございますが、随時本ページに掲載いたします。予めご了承ください 今回の変更に伴い、サイト内に掲載している内容も一部変更させていただきます。何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 今後とも CyStore を何卒よろしくお願いいたします。