プリコネフェス2024 重要

【お詫び】一部送料設定の誤りについて

2024.02.10

平素よりCyStoreをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年210日(土)15:00より予約販売開始しました「プリコネフェス2024」の一部の送料設定に誤りがございました。
現在は正しい送料設定に修正が完了しております。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

■発生期間
2024年210日 15:0015:10

■誤っていた送料設定の内容
・購入商品の組み合わせによって、送料が不足してしまっていた
・購入商品の組み合わせによって、多く送料がかかってしまっていた

■今後の対応
上記対象となるお客様におかれましては、後日ストアよりメール連絡させていただきます。
また、多く送料がかかってしまったお客様へは、差額を返金させていただきます。

あらためまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き CyStore をよろしくお願いいたします。

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