特定商取引法に基づく表記

店舗情報

ショップ名 CyStore(サイストア)
販売業者 コマースメディア株式会社
販売責任者  鶴岡 政幸
所在地 〒110-0008
東京都台東区池之端1-1-1
電話番号
メールアドレス support@cystore.com
ホームページ https://cystore.com
商品代金以外の必要料金 送料(全国一律): 通常配送650円
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
引き渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より2〜3営業日以内に発送いたします。
 

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード(VISA / Master Card / American Express)
Amazon Pay
Apple Pay
コンビニ決済(185円の決済手数料が別途かかります)

発送方法について

発送方法 ヤマト運輸

返品・交換について

返品期限・条件 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ:support@cystore.com
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください
交換・返品のルール 商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。

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