平素より CyStore をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
CyStoreから発送した商品の一部について、宅急便伝票に記載しているお届け先住所が部分的に不足した状態で発送していたことがわかりました。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
▼対象となるご注文
8月28日(水)~8月29日(木)の期間中に発送された、下記商品のいずれかが含まれるご注文の一部
・ウマ娘 プリティーダービー 熱血ハチャメチャ大感謝祭! 通常版
・ウマ娘 プリティーダービー 熱血ハチャメチャ大感謝祭! DELUXE BOX
・ウマ娘 プリティーダービー 熱血ハチャメチャ大感謝祭! DELUXE BOX(グッズのみ)
対象のご注文につきましては急ぎヤマト運輸に連絡し、正しいお届け先住所にてお届けできるよう手配しております。
商品の到着を心待ちにしているなか大変ご不便をおかけいたしますが、到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、配送状況についてはヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムにてご確認いただくことができます。
※発送時にメールでご連絡しておりますヤマト運輸送り状番号(12桁の数字)をご入力ください
■ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
また、本件に関するお問い合わせは、下記の専用窓口宛にお問い合わせください。
電話:03-4455-7691
メール:cygames@borderline.jp
お客様にはご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。