発送後のお届け先変更について

2023.05.08

平素よりCyStoreをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸より「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始」についてアナウンスがございました。
2023年6月以降、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)をお客様にご負担いただくことになります。
詳細はヤマト運輸のサイトをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

また、ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」につきましても、新規お申し込みが2023年5月で終了する予定です。
詳細はヤマト運輸のサイトをご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/tenkyo/

なお、CyStoreではご注文後に【お問い合わせフォーム】よりご連絡いただければ、お届け先住所変更を承っております。
※ご連絡をいただいた時点で発送準備に入っている商品につきましては、変更対応ができかねる場合がございます
※お客様がマイページでお届け先情報を変更されても、変更前にご注文された商品のお届け先は変更されません

何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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